Hallo Leute,

seit neuesten sind die lieferbaren Ersatzteile von Fleischmann/Roco direkt übers Internet bestellbar. Die Bezahlung kann auch über PayPal abgewickelt werden (alternativ mit Kreditkarte oder Vorkasse). Nun habe ich diverse Ersatzteile bei Fleischmann und bei Roco geordert und mit PayPal bezahlt. Nun mal schauen was nun weiter passiert.

Hallo Leute,

nin bin ich schlauer. Die Erkenntnis, die von mir am 14.4. bestellten Ersatzteile bei Fleischmann und bei Roco wurden am 30.4. (Fleischmann) und heute am 2.5. (Roco) geliefert. Es wurde alles georderte geliefert. Somit konnten zwei Maschinchen wieder komplettiert und dem Einsatz übergeben werden.
Mein Fazit: bisher sehr schön, auch die direkte Bezahlmöglichkeit mit PayPal. Die Lieferzeiten würde ich als akzeptabel bezeichnen.

Hallo Karsten

danke fuer den Bericht!

VG Nils

Hallo,

geschlagene zwei Wochen Lieferzeit bei vorhandenen Teilen aus dem Lager? Erstaunlich, welche Leistungen in Deutschland mittlerweile bejubelt werden.
Das würde ja u.U. bedeuten, dass die Lok Weihnachten nicht fährt.

Da sind die Märklin Freunde anderes gewöhnt. Wenn die Teile am zweiten Werktag nach der Bestellung noch nicht da sind macht man sich Gedanken.


Viele Grüße

Hallo,

da sollte man berücksichtigen dass es sich im Falle Roco um eine Auslandsbestellung handelt und dass man die Belieferung von Kunden mit Ersatzteilen gerade erst gestartet hat.

Hallo Charles,

das mag wohl so sein. Als Absendeardesse ist in beiden Fällen die Modelleisenbahn München GmbH, Triebstr.14, D-80993 München angegeben. Somit war es in beiden Fällen ein innerdeutsches Paket.
Anderer Seits ist es erstaunlich, dass Endkunden nun direkt Ersatzteile bestellen können. Vor dem ganzen Übernahmekuddelmuddel konnte man ja dies telefonisch bei beiden erledigen. Nach den Übernahmen nur noch über den Fachhandel. Somit ist dies schon mal eine Verbesserung.

Hallo Karsten,

Papier ist geduldig und man will wohl das Auslandsporto sparen. Am angegebenen Ort befindet sich im Erdgeschoß eine "Spielhölle" (der Begriff passt auch zu Roco) und das sicher nur zufällig in der "Trieb"straße residierende Etablissement "Video Buster". Dann gibt es da noch einen Privatdetektiv und einen Gebäudereiniger, ein ROFL-Ersatzteillager aber wohl eher nicht.

Hallo,

das "Etablissement" Video Buster ist genau das, was man vor Jahren als Videothek bezeichet hat. Man kann sich dort Spielfilme für den netten Videoabend zuhause ausleihen. Der alleinstehende und unausgelastete Herr Charly Braun mag dort, wie in jedem anderen Verleih von Datenträgern, vermutlich ebenfalls fündig werden.

https://www.videobuster.de

Für die, die sich in München nicht so wirklich auskennen, diese Straße liegt in einem Industriegebiet im Norden Münchens, das an den Rangierbahnhof Nord grenzt, südöstlich davon ist der Olympiapark.

Martin

Zitat von martin67 im Beitrag #9

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Der alleinstehende und unausgelastete Herr Charly Braun mag dort, wie in jedem anderen Verleih von Datenträgern, vermutlich ebenfalls fündig werden.

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Moin moin
Diese Briefkastenfirma hat nur eine Alibifunktion!
Und soweit ich informiert bin,hält sich dort wohl nie regelmäßig ein Rocomitarbeiter auf.
Dieses GmbH - Firmengeflecht gleicht einem Tannenbaum-und somit ist diese Adresse in München auch nur ein Teil dieser Kostenverschieber.
Und stammt noch aus Zeiten vom Dicken(wie hieß der doch noch gleich) und Wadislohner als diese noch als Bosse dieser naja Firma waren.
..........................gedanken sind frei............................

Grüßle Konstanz

Lieber Charles,

die Anderung des Zitats ist eine kleine Demonstration, wie leicht manipulierbar und dadurch auch Gegenstandslos deine hirnbefreiten Drohungen sind. Im Zitat kann ich Dir alles andichten, man muß nur mit den entsprechenden HTML-Tags umgehen können.

Martin

Hallo Zusammen,

richtig ist, dass bisher der Ersatzteileversand ausschliesslich - bei Flm. - über den Fachhandel erfolgen konnte. Lieferzeiten der bestellten Teile lagen auch bei ca. 2-3 Wochen. Bei Roco tat sich bisher überhaupt nichts. Hatte deshalb auch schon an besagte Firme geschrieben und ...sogar Antwort erhalten. Hinweis auf Internetbestellung erhalten.

Fest steht, bei keiner Fussion von Firmen ist bisher eine echter Vorteil für den Kunden ( ich betone..für den KUNDEN )herausgekommen. Fest steht auch, dass sich immer weniger Menschen dieses inzwischen sehr teure Hobby leisten können. Die Modellbahnfirmen werden in Zukunft merken, wenn denen die Kundschaft fehlt, dass wohl im Service und auch in der ernormen Vielfalt der jeweiligen Neuheiten ( bedeutet ja zwangsläufig mehr Lagerhaltung ) Fehler gemacht wurden. Ich denke hier auch an die Firma Märklin, welche ja das Rad rechtzeitig zurückdrehte und hier jetzt alles doch Bestens funktioniert.

Mal schauen wie es mit der angeboteten Teilebestellung per Internet bei Flm.und Roco weiter geht. Jede Firma ist doch nur so gut wie der Service, welcher angeboten wird.

Schönes Wochenende und Gruss aus Schwetzingen
Thomas

Zitat von martin67 im Beitrag #12

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Lieber Charles, wie leicht manipulierbar und dadurch auch Gegenstandslos deine hirnbefreiten Drohungen sind.

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Hallo Ihr da,

mal ne´Frage so am Rande: Was haben die letzten Statements mit dem Thema "GFN-Roco-Ersatzteile" zu tun? Irgendwie habe ich da wohl etwas verpasst, man wird halt alt und so abrupte Gedankensprünge schaffe ich nicht mehr... Vielleicht kann mich und auch den Rest der Gemeinde da mal jemand aufklären.

Zitat von adlerdampf im Beitrag #15

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Vielleicht kann mich und auch den Rest der Gemeinde da mal jemand aufklären.

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Zitat von adlerdampf im Beitrag #7

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Als Absendeardesse ist in beiden Fällen die Modelleisenbahn München GmbH, Triebstr.14, D-80993 München

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Hallo Claus,

ach so, aber was soll dann das gekeife? Nur wegen diesem Gebäude:


Quelle: Google Street View

Wer soll das verstehen